Question 1

What is an FAQ section?

Accepted Answer

An FAQ section can be used to quickly answer common questions about your business like "Where do you ship to?", "What are your opening hours?", or "How can I book a service?".

Question 2

Why do FAQs matter?

Accepted Answer

FAQs are a great way to help site visitors find quick answers to common questions about your business and create a better navigation experience.

Question 3

Where can I add my FAQs?

Accepted Answer

FAQs can be added to any page on your site or to your Wix mobile app, giving access to members on the go.

Question 4

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

Aceitamos diferentes formas de pagamento para deixar sua compra mais prática e segura. Você poderá conferir todas as opções disponíveis na hora de finalizar o pedido.

Question 5

Qual é o prazo de entrega?

Accepted Answer

O prazo varia de acordo com o produto e a sua região. Ao informar seu CEP, você poderá consultar a previsão de entrega do seu pedido.

Question 6

Como acompanho meu pedido?

Accepted Answer

Assim que seu pedido for enviado, você receberá as informações necessárias para acompanhar a entrega e ficar de olho em cada etapa. 🤎

Question 7

Como falar com a equipe da Kravo?

Accepted Answer

É só mandar uma mensagem por aqui. 💬 Nossa equipe responderá assim que possível e ajudará você com dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos ou entregas.

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Perguntas frequentes